Ērtums. Jūs varat veikt visu iegādes procesu - plānošanu, pirkšanu, maksāšanu, ceļojuma dokumentu izdruku - jums visērtākajā vietā un laikā.
Rezervēšanas ātrums. Ja vēlaties iegādāties "pēdējā brīža" piedāvājumu, Jūs varat to izdarīt ātrāk, nekā tie, kas pērk ceļojumu tradicionālā ceļā, un tādējādi paspēt nopirkt pēdējās brīvās vietas. Ceļojuma iegāde internetā parasti aizņem vien 5-15 minūtes.
Iespēja salīdzināt. Jūs varat izvēlēties tādus meklēšanas kritērijus, kas visprecīzāk atbilst Jūsu vēlmēm. Jūs varat paši salīdzināt piedāvājumus, iepazīties ar vērtējumiem un atsauksmēm, ko snieguši citi tūristi, uzzināt par viesnīcas piedāvātajām iespējām u.tt.

Novatours mājas lapā tie pārdoti tūrisma pakalpojumi, nevis solījumi. Visi datumi un cenas, ko Jūs varat redzēt, ir reālas un uzreiz pieejamas iegādei. Uz tuvākajiem reisiem informācija par brīvo vietu skaitu tiek atjaunota ik pēc 3 minūtēm. Ja gadījumā uz pēdējām brīvajām vietām gandrīz vienlaicīgi tiek veiktas divas vai vairākas rezervācijas, pēdējam pieprasījumam mājas lapā uzreiz parādās paziņojums, ka vietas jau ir aizņemtas. Visos citos gadījumos jūsu dati tiek NEKAVĒJOTIES nosūtīti aviokompānijām, viesnīcām, Novatours pārstāvjiem un mūsu ārvalstu partneriem, un tie sāk gaidīt laimīgos ceļotājus!

Šobrīd internetā piedāvājam iegādāties tikai kompleksos tūrisma pakalpojumus. Nākotnē interneta pārdošanas sistēma tiks paplašināta ar izvēles variantiem "tikai viesnīca" vai "tikai lidojums".

Meklējot ceļojumus, jums automātiski parādās cenas par vienu pieaugušo. Ja vēlaties meklēt pēc piemērotākās cenas par visu kopējo ceļojuma paketi, tad atzīmējiet cenas aprēķina variantu "par tūrisma paketi" un norādiet kreisajā pusē nepieciešamos kritērijus.

Lūdzu, nevilcinoties ziņojiet mums par saviem pozitīvajiem un negatīvajiem iespaidiem, šaubām, traucējošiem paziņojumiem, informatīvu ziņojumu trūkumu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt un mūsu galvenais mērķis ir apmierināt jūsu vajadzības. Mēs gaidām jūsu e-pastus uz adresi: info@novatours.lv

Šī sistēma nav radīta rotaļām, bet reālai ceļojumu rezervēšanai. Jums ir neierobežots laiks, lai apskatītu visus ceļojumu virzienus, viesnīcas un cenas, bet noteiktā laika periodā jums ir ierobežots skaits iespēju, lai sāktu pirkšanas procesa soļus.

Jūs saņemsiet elektroniskās biļetes lidojumam (viena biļete katram pasažierim), viesnīcas vaučerus (viens vaučeris par katru numuru), līgumu ar Novatours, rēķinu, ceļojuma noteikumus, pasažieru un bagāžas transportēšanas noteikumus. Elektroniskās lidojuma biļetes un viesnīcas vaučeri būs nepieciešami izdrukātā formā!

Jūs visu esat izdarījis pareizi. Ceļojuma dokumenti netiek izdoti līdz laikam, kamēr tūrisma pakalpojumi nav pilnībā apmaksāti. Jūs saņemsiet ceļojuma dokumentus pēc tam, kad Novatours būs saņēmis Jūsu pēdējo maksājumu.

Jūs jebkurā laikā variet pieslēgties Novatours mājas lapai ar saviem ieejas datiem un lietotāja profila sadaļā redzēt savu ceļojumu vēsturi. Blakus katram pilnībā apmaksātam ceļojumam Jūs atradīsiet visus ceļojuma dokumentus.

Ceļojuma dokumenti tiek sagatavoti pilnībā automātiski un nosūtīti uz Jūsu e-pastu uzreiz pēc pilnas ceļojuma apmaksas veikšanas caur banku.

Ceļojuma iegādei Novatours mājas lapā netiek piemērota apkalpošanas maksa. Jūs redzat galējo ceļojuma paketes cenu, kas ietver cenu par lidojumu, lidostas nodokļus, dzīvošanu viesnīcā ar noteikto ēdināšanas tipu, transfēru no lidostas uz viesnīcu un atpakaļ. Novatours pārstāvja pakalpojumus. Mūsu cenas ir caurspīdīgas un Jūs netiksiet pārsteigti ar slēptām papildus izmaksām.

Šobrīd tas nav iespējams, bet pie šādas maksājumu iespējas mēs strādājam. Nomaksas iespēja nākotnē varētu tikt piedāvāta, veicot agrās rezervācijas, bet ne pērkot "pēdējā brīža" piedāvājumus, jo ir nepieciešams laiks, lai saņemtu atbildi no līzinga kompānijām.

Automatizācija palīdz samazināt cilvēku roku darba izmaksas, tāpēc pārdodot ceļojumus internetā cenas nepalielinās, bet gluži pretēji - tās bieži samazinās.

Pirkšana internetā tiek veikta drošā zonā (saskaņā ar Equifax Secure sertifikātu). Jūs ievadīsiet savus personīgos un reģistrācijas datus, kā arī atradīsiet savus ceļojuma dokumentus, atrodoties aizsargātā zonā. Pat ja jūs būsiet neaizsargātā bezvadu zonā, Jūsu dati būs kodēti un nenolasāmi.

Nē. Banku transakcijas tiek veiktas tikai bankas interneta maksājumu vietnēs. Mēs tikai nosūtām bankai apmaksājamo summu un maksājuma detaļas. Banku darījumi tiek veikti tikai saskaņā ar drošības sertifikātiem.

Jā, jūsu personas dati ir pilnīgā drošībā un tiek lietoti saskaņā ar likumdošanas prasībām tikai tik daudz, cik ir nepieciešams, vai jūs pats esat atļāvis.

Jā, jums ir jāparūpējas par sava datora drošību. Ir specifiski vīrusi, kas var nozagt jūsu paroles, lai pieslēgtos jūsu profilam un apskatītu ceļošanas vēsturi. Bet visbīstamākais ir tas, ka vīrusi var nozagt jūsu bankas konta pieslēgšanās datus. Tāpēc izmantojiet antivīrusu programmas! Tas attiecas ne tikai uz ceļojumu pirkšanu Novatours lapā, bet uz visiem pirkumiem internetā.

Lūdzu, izmantojiet jaunākās interneta pārlūkprogrammu versijas, jo tās ir visdrošākās. Attiecībā uz datora tehnisko nodrošinājumu īpašu prasību nav.

Jūs tiksiet informēti ar SMS īsziņām un e-pasta sūtījumiem, tādēļ mums ir nepieciešama Jūsu precīza kontaktinformācija. Mēs gaidīsim Jūsu apstiprinājumu, lai zinātu, ka esat saņēmis informāciju un akceptējis izmaiņas. Apstiprināt izmaiņas Jūs variet caur savu profilu Novatours lapā. Ja mēs nesaņemsim apstiprinājumu, tad sazināsimies ar jums pa tālruni.

Ja ir pieejamas brīvas vietas, jūs variet iegādāties ceļojumu ne vēlāk kā 4 stundas pirms izlidojuma.